미 육군, 신병 모집 부진 속 2단계 광고 캠페인 시작

미 육군은 지난 3월 1980년대 슬로건인 "Be All You Can Be"의 재런칭을 기반으로 월요일에 신병 모집 수치를 높이기 위한 두 번째 광고 캠페인을 시작했다. 

이번 광고는 크리스틴 워머스 육군 장관이 "수년 만에 가장 어려운 모병 환경"이라고 표현한 가운데 육군이 모병 목표 달성을 위해 계속 고군분투하고 있는 가운데 나온 것이다. 

육군은 작년에 6만 명의 병사를 모집한다는 목표의 25%에 미치지 못했으며, 올해 목표인 6만 5천 명 모집에도 미치지 못할 것으로 보인다고 5월에 워머스 장관은 의회에서 말했다. 

월요일에 공개된 '첫걸음' 캠페인이라는 이름의 이 광고에는 신병들이 훈련소로 가기 위해 가족과 헤어지는 모습, 탱크 사격을 배우는 모습, 훈련을 졸업하는 모습 등 세 가지 영상이 담겨 있다. 

이 영상은 육군의 '신뢰성'을 높이기 위한 것으로, 육군의 연구에 따르면 Z세대 신병을 유치하는 데 중요한 여러 영역 중 하나다. 이그나티오스 마브리디스 육군 기업 마케팅 책임자 대행은 디펜스 원과의 인터뷰에서 다른 중점 분야로는 지식, 문화, 신뢰가 있다고 말했다.

이 영상에는 다양한 미국인이 등장하며 스페인어로도 방송될 예정이다. 마브리디스는 "우리는 미군이 미국답게 보이기를 원합니다."라고 말했다.

마브리디스는 12월이나 1월에 '첫걸음' 캠페인의 초기 결과가 나올 것으로 예상하고 있다. 성공의 척도는 얼마나 많은 사람들이 육군 모집 웹사이트에 이메일을 제출하거나 모집 담당자에게 전화번호를 제공하는 등 추가 연락을 위해 자신의 정보를 군에 제공하는지 여부가 될 것이다. 

마브리디스는 지난 3월에 방영된 "Be All You Can Be" 캠페인이 성공적이었다고 말했습니다. 육군 데이터에 따르면, 이 캠페인은 개인이 조직을 기억하는 정도를 나타내는 마케팅 용어인 브랜드 회상도를 78% 증가시켰다. 

3월 캠페인에는 원래 배우 조나단 메이저스가 출연했지만, 육군은 해당 광고를 방영한 지 며칠 만에 철수하고 메이저스가 가정 폭력 혐의로 기소되자 다른 광고로 교체했다. 마브리디스는 육군이 해당 광고를 다시 방영하지 않을 것이라고 말했다. 

육군의 모병 위기는 육군의 일반적으로 높은 유지율로 균형을 이루고 있지만, 그럼에도 불구하고 부족으로 인해 육군은 부대 수를 줄이는 것을 고려하고 있다. 여기에는 미국이 한때 대테러 작전에 집중하던 것을 축소함에 따라 효용성이 사라진 육군 특수작전 부대의 구조조정이 포함될 수 있다고 워머스는 6월에 육군 타임즈에 말했다. 

부족한 인력을 충원하기 위해 육군은 "Be All You Can Be" 캠페인을 5개월 앞당겼으며, 15개 도시에 초점을 맞추고 자격 요건을 갖춘 지원자가 신체 및 시험 요건을 충족할 수 있도록 지원하는 프로그램을 포함한 여러 이니셔티브를 시작했다. 

지금까지 육군의 모집 노력은 긍정적인 효과를 거두고 있는 것으로 보인다: 육군 참모총장 제임스 맥콘빌 장군은 지금까지의 지원자 수가 작년보다 나아졌다고 말했다.